重要なお知らせ

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【大雨の影響について(2020.07.08 9時現在)】


いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
大雨の影響により、配達業務に影響が発生しております。

【荷受・配達が出来ない地域】
 熊本県
   八代市(坂本町)
   球磨郡(球磨村)
   葦北郡(全域)
 愛媛県
   大洲市(平野、八多喜、春賀、長浜、柳沢、上須戒、西大洲)※
   八幡浜市(保内町日土)※
   喜多郡(内子町)※
    ※山間部のみ
 岐阜県
   高山市(全域)
   飛騨市(全域)
   下呂市(全域)
   郡上市(全域)
   大野郡(全域)
 長野県
   木曽郡(全域)
   下伊那郡(阿南町)

【荷受・配達が遅れる地域】
 福岡県
   久留米市(全域)
   うきは市(全域)
   朝倉郡(東峰村)
   三井郡(太刀洗町)
 大分県
   由布市(全域)
   玖珠郡(全域)
 山口県
   周南市(全域)
   下松市(全域)
   光市(全域)
   下関市(全域)
 広島県
   広島市(東区、安佐南区、安佐北区、佐伯区、安芸区)
   大竹市(全域)
   廿日市市(全域)
   東広島市(全域)
   安芸郡(全域)
   山県郡(全域)
 岐阜県
   恵那市(全域)
   中津川市(全域)
 長野県
   松本市(安曇地区、沢渡町会)
   塩尻市(奈良井)
   飯田市(全域)
   東筑摩郡(筑北村)
   下伊那郡(阿南町を除く全域)


また、その他の地域においてもお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。詳しくはこちらをご確認くださいませ。

4月1日以降の送料値上げ・まとめ買い割引率変更のお詫びとお知らせ


台風19号による集荷・配達への影響についてのお知らせ(2019/10/15 現在)

【台風19号による集荷・配達への影響】

この度の台風の影響により、被害に遭われた地域の皆さまには心よりお見舞い申し上げます。

台風の影響により、一部地域にて集荷・配送の遅延・停止が発生いたしております。
詳しい状況につきましては、配送会社のホームページよりご確認くださいますようよろしくお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

※集荷・配達中止エリア(10月17日9時現在)
長野県:長野市(穂保)、上田市(諏訪形、小牧)、南佐久郡(北相木村、南相木村)
北海道:東北地方での鉄道輸送に支障が出ているため、 関東地区にて  集荷(中継を含む)停止中となっております。

お客様にはご不便ご迷惑おかけいたしますが、ご理解ご了承の程何卒よろしくお願いいたします。


【まとめ買い割引きについてのご案内】

この度、お客様への感謝の気持ちを込めて、「まとめ買い割引き」をスタートすることになりました。
ご購入金額に応じて、最大12%の割引となっております。
是非、「まとめ買い割引き」を使って、お得に商品をGetしてください。

ご購入金額(税込) 割引率 値引き額
10,000円以上 4% 400円〜
15,000円以上 6% 900円〜
20,000円以上 8% 1,600円〜
25,000円以上 10% 2,500円〜
30,000円以上 12% 3,600円〜

※ポイントおよびクーポンをご利用の場合はまとめ買い割引きは適用されません。
※「まとめ買い割引き」はシステム上自動でお値引きが適用されるものとなります。
 ご注文確定後でも、キャンセル・欠品・返品など小計の変動に伴い割引が無効になる場合がございます。
 あらかじめご了承願います。 ※まとめ買い割引はお買い物かごごとの適用となります。
 追加のご注文分で条件を満たした場合でも、お値引きは適用されませんのでご注意ください。


【ポイント還元率についてのご案内】

「会員登録でポイントゲット★メルマガ登録でクーポンもプレゼント中!」

会員登録をしてお買い物をすれば、お買い物の際にポイントをプレゼント。
ポイント付与率はハッピーマリリン本店限定で「ご購入金額の2%」です。
さらにメルマガ登録で、300円オフクーポンもプレゼント中。
まずはメルマガ登録で、クーポンをゲットしてくださいね。


社内研修に伴う電話受付時間のお知らせ(2020/4/1 現在)

【電話受付時間のお知らせ】

誠に勝手ながら、2020年4月2日(木)につきましては社員研修に伴いお電話でのお問い合わせ受付時間を

12時〜17時とさせていただきます。

お客様にはご不便ご迷惑おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


消費税率変更時のご請求金額及び出荷スケジュールのご案内(2019/9/24 現在)

【10月より以下の通り新消費税率が適用となります】

税率 ご注文日 発送日
(1) 8% 9月 9月
(2) 10% 9月 10月
(3) 10% 10月以降のご注文 -

※(2)につきまして、当店ではご注文受付時のご請求金額据え置きにて発送手配をさせていただきます。


・税率変更に伴い、一時的に発送スケジュールの変更および同梱サービスの停止をさせていただきます。

・2019/9/27(金)AM6:00 〜 2019/9/30(月)AM5:59 のご注文は9/30(月)の発送手配をさせていただきます。
発送手配完了後は、キャンセル・ご変更をお受けすることができません。

・システムの都合上9月ご注文分と10月ご注文分につきましては同梱をお受けすることができません。

・銀行振り込み決済や、クレジット決済・後払い決済など事前審査を必要とする決済方法をご利用の場合、  決済処理完了のタイミングによっては10月発送となる場合がございます。


お客様にはご不便ご迷惑おかけいたしますが、ご理解ご了承の程何卒よろしくお願いいたします。


ご注文のキャンセル・変更の締め切り時刻変更のご案内

2019年10月1日より、ご注文のキャンセル・変更の締め切り時刻に変更がございます。

現在、発送日午前中まで承っておりましたキャンセル・変更を、受付日当日の15:00までに変更させていただきます。
ご注文完了後にご変更等ございます場合は、至急ご連絡をお願いいたします。

なお、出荷手配完了後はご注文のキャンセル・ご変更をお受けできない場合がございます。
あらかじめご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。


銀行振込廃止についてのご案内

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、ハッピーマリリン本店につきまして 2020年1月1日(水)より、銀行振込での決済を廃止させていただくこととなりました。
ご利用の皆様にはご不便おかけいたしますが、今後はクレジットカード、代金引換、コンビニ(NP)後払いをご利用いただきますようよろしくお願いいたします。

詳しいお支払い方法については、ご利用ガイドの「送料・お支払い」をご覧ください。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。