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【メールマガジン配信時のメールアドレス変更のご案内】(2024/01/25 現在)

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メルマガ配信時のメールアドレス変更のご案内です。

旧アドレス→otoi@marilyn.ne.jp
新アドレス→mailmag@amarilyn.co.jp

もし、当店からのメルマガが届かない場合は以下のドメインの受信許可設定をお願いいたします。
「@amarilyn.co.jp」

また、旧アドレスにつきましては今後も受付確認メールやお問い合わせ受付用アドレスとして 継続して使用してまいりますので、受信拒否などされませんようよろしくお願いいたします。

【お問い合わせ等の電話受付終了のお知らせ】2024/7/18(木)

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、サポート体制の変更に伴いお問い合わせ等の電話受付をを終了させていただくこととなりました。
サービス終了後のお問い合わせにつきましては、メールまたはご利用店舗のお問合せフォームよりお願いいたします。

電話受付サービス終了日時:2024年7月31日 17時
(2024年7月31日 17時迄はこちらの番号が繋がります→0120-583-139)※10-17時土日祝除く

メールでのお問い合わせ受付:24時間365日可能
 ※原則翌営業日までにお返事をさせていただきます。
 ※お問い合わせの内容によっては確認にお日にちを頂戴する場合がございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので
何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【ご注文の同梱サービス終了のお知らせ】2024/7/18(木)

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2024年7月31日をもちまして
ご注文の同梱サービスを終了させていただくこととなりました。
※2024年7月31日 午前6時までのご注文が最終の同梱対象となります。

なお、同梱サービス終了に伴いご注文の受付日からお届けまでの所要日数短縮が可能となります。

 従来:営業日の午前6時までのご注文を最短翌営業日発送
 2024年8月1日より:営業日の午後2時までのご注文を最短翌営業日発送

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので
何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【お電話でのお問い合わせ時間変更のご案内】 2024/7/26(金)

2024/7/26につきまして、システムメンテナンスに伴い
お電話でのお問い合わせの受付時間を10時~13時までとさせていただきます。
お客様にはご不便ご迷惑おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

【重要】「NP後払い(コンビニ後払い)」お支払い延滞時の事務手数料のご負担について(2024/7/2 現在)

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
NP後払い決済について、サービス提供元の株式会社ネットプロテクションズにて利用規約の変更がございました。
お支払期日を一定期間過ぎてもお支払いが確認できない場合、遅延損害金が発生する場合がございます。

加算のタイミングや金額につきましては、
「NP後払いの規約」(以下のURL)にてご確認ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

■ご購入者様用お問い合わせ先:NPサポートデスク
電話番号:0570-077-015(ご購入者様専用番号)
営業時間:9:00~18:00(土日祝日を除く)
Eメール:np-support@netprotections.co.jp

【重要なお知らせ:悪質サイトや偽サイトにご注意ください!】(2023/8/21 現在)

最近、当店の名称やロゴを不正に使用した偽サイト・悪質な販売サイトが確認されています。
これらのサイトは、お客様の個人情報の不正利用や、入金後に商品が届かないなどの被害にあう可能性があります。

■以下の点にご注意ください
・当店の公式サイトは『https://www.amarilyn.co.jp/』のみとなります。
URLをご確認いただきました上でのご購入をお願いいたします。

・当店の取扱商品はA HAPPY MARILYNオリジナルの洋服がメインとしたレディースファッションのみとなります。
家電や高額なブランド品のお取り扱いは基本的にございませんのでご注意ください。

・不審なメールやメッセージには応じないでください。
当店からのメールのドメインは【***@marilyn.ne.jp】のみから送信されます。
※(***)の部分は店舗やご利用サービス内容によって異なります。
不審なメールは開かず、公式サイトの連絡先から問い合わせを行ってください。

・個人情報の提供を求めるメールやウェブサイトには注意が必要です。
当店が不適切に個人情報を要求することはありません。安易に情報を提供しないでください。

・もし不審なサイトや取引により被害に遭われた場合は、事前に以下の情報をお手元にご用意のうえ、速やかに警察へご相談ください。
・不審なサイトのURL、ID、住所、電話番号、口座番号など
・取引の詳細ややり取りの履歴(メールやチャット等)
・金額や支払い方法に関する情報
・不審と感じた点や、その他関連情報

■当店の会社概要はこちらとなります。
住所や電話番号が異なる場合は偽サイトの可能性がございますのでご注意ください。
  店舗名:A HAPPY MARILYN
住所:愛知県刈谷市東境町登り坂130
電話番号:0120-583-139
店舗URL:https://www.amarilyn.co.jp/
E-mail:otoi@marilyn.ne.jp

【夏季休業期間のご案内】

【夏季休業日のご案内】

誠に勝手ながら、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
休業期間:2024年8月8日(木)~2024年8月18日(日)
発送をお急ぎの場合は、8/6(火) 14:00までにご注文下さいますようよろしくお願いいたします。
また、備考欄へ最短希望の旨お書き添えいただけましたら、可能な限り最短にて手配をさせていただきます。
※決済方法や入荷待ち商品を含むご注文など、一部ご希望にそえない場合もございます。予めご了承願います。

【商品発送スケジュール】

8/6(火) 14:00までのご注文 → 8/7(水)発送
8/6(火) 14:00 ~ 8/7(水) 14:00 までのご注文 → 8/19(月) 発送
8/7(水) 14:00以降のご注文 → 8/20(火)より順次発送(ご注文の受付処理は8/19)
8/19出荷分のご注文につきましては、休暇期間前に出荷手配を完了させるため、キャンセル・変更を一切お受けできません。予めご了承願います。

【お問い合わせ対応について】

・「お電話」でのお問い合わせ
・休暇期間中のお問い合わせにつきましては、8/19より順次お返事させていただきます。
※2024/7/31をもちましてお電話でのお問い合わせサービスは終了いたしました。
お問い合わせにつきましては、メールまたはご利用モールのお問合せフォームよりお願いいたします。


4月1日以降の送料値上げ・まとめ買い割引率変更のお詫びとお知らせ

【送料値上げ・まとめ買い割引率変更のお知らせ】

日頃よりハッピーマリリンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社が利用する運送会社の商品配送料金値上げに伴い、2019年4月1日以降のご注文分より、下記の通り送料の改定およびまとめ買い割引の変更を させて頂く事となりました。

■送料変更前
・宅配便送料540円(沖縄・一部離島は1,000円)
・メール便送料 全国一律160円
 ※宅配便は5,400円以上で送料無料(沖縄・一部離島は8,000円以上で送料無料)
  メール便は一律5,400円以上で送料無料

■送料変更後
・宅配便送料590円(沖縄・一部離島は1,200円)
・メール便送料全国一律260円
 ※宅配便は5,900円以上で送料無料(沖縄・一部離島は8,500円以上で送料無料)
  メール便は一律5,900円以上で送料無料

■まとめ買い割引率
       変更前→変更後
10,000円以上 6%→4%
15,000円以上 8%→6%
20,000円以上   10%→8%
25,000円以上   10%(追加)
30,000円以上   12%(継続)
50,000円以上   14%→廃止とさせていただきました

【変更適用日】2019/4/1(月)~

お客様へはご負担をおかけしてしまい大変心苦しく感じておりますが、今後ともお客様にご満足いただけるよう 努めてまいりますので、深くご理解を賜りますとともに今後とも当店をご愛顧頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

【まとめ買い割引きについてのご案内】

この度、お客様への感謝の気持ちを込めて、「まとめ買い割引き」をスタートすることになりました。
ご購入金額に応じて、最大12%の割引となっております。
是非、「まとめ買い割引き」を使って、お得に商品をGetしてください。

ご購入金額(税込) 割引率 値引き額
10,000円以上 4% 400円~
15,000円以上 6% 900円~
20,000円以上 8% 1,600円~
25,000円以上 10% 2,500円~
30,000円以上 12% 3,600円~

※ポイントおよびクーポンをご利用の場合はまとめ買い割引きは適用されません。
※「まとめ買い割引き」はシステム上自動でお値引きが適用されるものとなります。
 ご注文確定後でも、キャンセル・欠品・返品など小計の変動に伴い割引が無効になる場合がございます。
 あらかじめご了承願います。 ※まとめ買い割引はお買い物かごごとの適用となります。
 追加のご注文分で条件を満たした場合でも、お値引きは適用されませんのでご注意ください。


【ポイント還元率についてのご案内】

「会員登録でポイントゲット★メルマガ登録でクーポンもプレゼント中!」

会員登録をしてお買い物をすれば、お買い物の際にポイントをプレゼント。
ポイント付与率はハッピーマリリン本店限定で「ご購入金額の2%」です。
さらにメルマガ登録で、500円オフクーポンもプレゼント中。
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消費税率変更時のご請求金額及び出荷スケジュールのご案内(2019/9/24 現在)

【10月より以下の通り新消費税率が適用となります】

税率 ご注文日 発送日
(1) 8% 9月 9月
(2) 10% 9月 10月
(3) 10% 10月以降のご注文 -

※(2)につきまして、当店ではご注文受付時のご請求金額据え置きにて発送手配をさせていただきます。

・税率変更に伴い、一時的に発送スケジュールの変更および同梱サービスの停止をさせていただきます。

・2019/9/27(金)AM6:00 ~ 2019/9/30(月)AM5:59 のご注文は9/30(月)の発送手配をさせていただきます。
発送手配完了後は、キャンセル・ご変更をお受けすることができません。

・システムの都合上9月ご注文分と10月ご注文分につきましては同梱をお受けすることができません。

・銀行振り込み決済や、クレジット決済・後払い決済など事前審査を必要とする決済方法をご利用の場合、  決済処理完了のタイミングによっては10月発送となる場合がございます。

お客様にはご不便ご迷惑おかけいたしますが、ご理解ご了承の程何卒よろしくお願いいたします。


ご注文のキャンセル・変更の締め切り時刻変更のご案内

2019年10月1日より、ご注文のキャンセル・変更の締め切り時刻に変更がございます。

現在、発送日午前中まで承っておりましたキャンセル・変更を、受付日当日の15:00までに変更させていただきます。
ご注文完了後にご変更等ございます場合は、至急ご連絡をお願いいたします。

なお、出荷手配完了後はご注文のキャンセル・ご変更をお受けできない場合がございます。
あらかじめご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。


銀行振込廃止についてのご案内

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、ハッピーマリリン本店につきまして 2020年1月1日(水)より、銀行振込での決済を廃止させていただくこととなりました。
ご利用の皆様にはご不便おかけいたしますが、今後はクレジットカード、代金引換、コンビニ(NP)後払いをご利用いただきますようよろしくお願いいたします。

詳しいお支払い方法については、ご利用ガイドの「送料・お支払い」をご覧ください。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。


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