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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常3営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（弊社指定運送会社・郵便局）とします。
お取り置きは、クレジット決済・代引き決済に限り初めのご注文商品のご注文日より1週間となります。
ご希望の際は、備考欄へお取り置き希望の旨お書き添えください。
お届け日のご指定はご注文日より1週間までとなります。
ご希望のお届け日を備考欄へ直接お書き添えくださいませ。
※お届け先によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承願います。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までご連絡ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

ご注文時の決済方法に応じて返品および返金手順が異なります。
返品をご希望の際は、まずはお電話またはメールにてご連絡をお願い致します。
ご連絡のない返品につきましては一切お受けできません。必ずご連絡をお願い致します。
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【返品ご連絡先】
・TEL:0120-583-139
・E-mail:henpin@marilyn.ne.jp
【返品商品の送り先】
〒448-0007　愛知県刈谷市東境町登り坂130　株式会社ミン
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【返品の流れ〜クレジットカード決済の場合〜】
（1）お電話またはメールにて当店まで返品のご連絡をお願いします。
（2）返品ご希望の商品を当店までお送り下さい。
　　申し訳ございませんがご返送時の送料はお客様のご負担にてお願い致します。
（3）商品到着確認後のご注文内容でご請求金額を再計算させていただきます。
　　その際、送料が発生する場合がございます。
（4）ご請求金額確定後、クレジットカードの請求金額の訂正をさせて頂きます。
　　返品時にクレジットカードの期限が切れている場合は銀行振込みにてご返金させて頂きます。
　　銀行振込みでのご返金の場合は、一律324円の手数料をご負担いただきますので予めご了承願います。
（5）商品発送後のキャンセル、長期不在、受け取り拒否の場合、往復分の送料手数料をご請求させていただきます。
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【返品の流れ〜代金引換決済・銀行振込決済の場合〜】
（1）お電話またはメールにて当店まで返品のご連絡をお願いします。
（2）返品ご希望の商品を当店までお送り下さい。
　　銀行振込みにて返金させていただきます。
　　ご返金先の「銀行名、名義人様お名前、口座種別、口座番号」を記載したメモの同封をお願い致します。
　　申し訳ございませんがご返送時の送料はお客様のご負担にてお願い致します。
（3）商品到着確認後のご注文内容でご請求金額を再計算させていただきます。
　　その際、送料（代金引換決済の場合は代引き手数料）が発生する場合がございます。
（4）ご請求金額確定後、商品代金から一律324円の手数料と送料・代引料金が発生した場合は
　　そちらを合わせて差し引いた金額をご指定の口座へお振込みいたします。
（5）商品発送後のキャンセル、長期不在、受け取り拒否の場合、往復分の送料手数料をご負担いただきます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
・銀行振込
　※銀行振り込み決済につきましては2020年1月1日より廃止となります
・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
　代金引換手数料がかかります。
　代引手数料 350円（10,000円以上のお買上げで代引手数料が無料）
・コンビニ後払い（NP後払い）
後払い決済手数料200円がかかります。
商品出荷後に、請求書を発行させていただきます。
別途お届けされます、後払い用請求書にてお支払いをお願いいたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から3日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

【受付処理】
当店では複数店舗で在庫を共有しており、
ご注文のタイミングにより商品が欠品となる場合がございます。
ご迷惑とご不便をおかけする場合がございますが、
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

当店ではAM6:00以降のご注文につきましては、翌営業日の受付処理となります。
金曜日〜日曜日、祝祭日を挟むタイミングでのご注文につきましては、当店からの受付メールをお送りするまでにお時間を頂く場合がございます。
予めご了承願います。

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。